شروط البيع

تحكم هذه الشروط كل طلب على coffeekhalil.com. بتقديم الطلب تقبل الصياغة المنشورة في يوم الطلب. النسخ السابقة لا تُلزم الطلبات الجديدة؛ والطلب المُقدَّم يحكمه ما كان نافذاً في تاريخ الطلب.

الطلب عرض للشراء بالسعر المُعلَن. يكتمل القبول حين نُرسل بريد التأكيد. حتى ذلك الحين، يحقّ لنا رفض الطلب دون شرح — مثلاً إذا نفد المخزون أو تبيّن خطأ في السعر أو لم نستطع الشحن إلى العنوان.

يمكنك إلغاء الطلب دون رسوم قبل الشحن بمراسلتنا برقم الطلب.

الأسعار بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة المطبَّقة.

يحقّ لنا تعديل الأسعار. السعر المُعتمَد هو السعر في السلّة عند الدفع.

في حال خطأ سعري واضح قبل الشحن، يحقّ لنا الإلغاء وردّ المبلغ بدلاً من تنفيذ الطلب بالسعر الخاطئ.

البطاقات — Mada، Apple Pay، Visa، Mastercard عبر مُيسّر.

الشراء الآجل — تابي وتمارا حيثما توفّر. شروطهما تحكم العلاقة الائتمانية؛ نستلم تأكيد الدفع فقط.

بتقديم الطلب تأذن بالخصم. لا نخزّن أرقام البطاقات الكاملة.

الشحن المحلّي داخل السعودية هو الخيار الوحيد عند الإطلاق. الشحن الدولي على خارطة الطريق للربع الأخير من ٢٠٢٦.

التوصيل ١-٢ يوم عمل في الرياض وجدة والخبر والدمام؛ ٣-٥ أيام للمدن الأخرى. شحن مجاني فوق ٢٠٠ ر.س؛ ٢٥ ر.س ثابت لما دونها.

تنتقل تبعة الفقد عند التسليم. إن سجّل الناقل التسليم ولم تستلم، تواصل معنا خلال سبعة (٧) أيام.

الأكياس غير المفتوحة تُرجَع خلال أربعة عشر (١٤) يوماً من التسليم لاسترداد كامل؛ نتحمّل شحن الإرجاع إن كان السبب منّا.

الأكياس المفتوحة لا تُقبَل لأسباب سلامة الغذاء، إلا حيث يُلزم النظام بغير ذلك.

تفاصيل الآلية في سياسة الإرجاع.

يُحَدّ مجموع المسؤولية لأي طلب بقيمة ذلك الطلب، إلّا حيث لا يجيز النظام السعودي تحديد المسؤولية.

لا نستثني المسؤولية التي لا يجوز استثناؤها نظاماً.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختصّ بأي نزاع المحاكم السعودية المختصّة.

راسلنا على hello@coffeekhalil.com أو عبر واتساب من صفحة التواصل.