تواصل
نحن نسمعك.
ثلاث طرقٍ للوصول إلينا. اختر ما يناسب سؤالك.
دردشةٌ عبر واتساب.
الأسئلة الشائعة.
متى تُحمَّص الحبوب؟
أسبوعيّاً. تاريخ التحميص مطبوعٌ على كلّ كيس.
ما مدى طزاجتها عند الشحن؟
نشحن خلال ٥ أيّامٍ من التحميص. الحبوب في ذروة طزاجتها بين ٧ و٢١ يوماً بعد التحميص.
ما سرعة التوصيل؟
يومَا عملٍ إلى الرياض وجدّة والخبر والدمّام؛ ٣-٥ أيّامٍ إلى المدن الأخرى. شحنٌ مجّانيّ للطلبات فوق ٢٠٠ ر.س، وإلّا فأجرةٌ ثابتة ٢٥ ر.س.
هل تشحنون خارج المملكة؟
ليس عند الإطلاق. الشحن الدوليّ على خارطة الطريق للربع الأخير من ٢٠٢٦.
هل أستطيع إرجاع الحبوب؟
الأكياس غير المفتوحة تُرجَع خلال ١٤ يوماً. وإن وصلت تالفةً أو غير طازجة خلال ١٠ أيّامٍ من التسليم، نستبدلها على حسابنا. لا نقبل إرجاع الأكياس المفتوحة — قاعدة سلامةٍ غذائيّة، بلا استثناءات.
استفسارات الجملة؟
استخدم نموذج الجملة على /wholesale، أو راسلنا عبر واتساب.