تواصل
نحن نسمعك.
ثلاث طرقٍ للوصول إلينا. اختر ما يناسب سؤالك.
دردشةٌ عبر واتساب.
الأسئلة الشائعة.
متى تُحمَّص الحبوب؟
أسبوعيّاً. تاريخ التحميص مطبوعٌ على كلّ كيس.
ما مدى طزاجتها عند الاستلام؟
نجهّز طلبك من دفعةٍ محمّصةٍ حديثاً. الحبوب في ذروة طزاجتها بين ٧ و٢١ يوماً بعد التحميص.
هل توصّلون الطلبات؟
الاستلام من المحلّ فقط حاليّاً — نجهّز طلبك للاستلام من حيّ عرقة بالرياض بعد تأكيده. التوصيل غير متاحٍ بعد.
هل أستطيع إرجاع الحبوب؟
الأكياس غير المفتوحة تُرجَع خلال ١٤ يوماً. وإن وصلت تالفةً أو غير طازجة خلال ١٠ أيّامٍ من التسليم، نستبدلها على حسابنا. لا نقبل إرجاع الأكياس المفتوحة — قاعدة سلامةٍ غذائيّة، بلا استثناءات.
استفسارات الجملة؟
استخدم نموذج الجملة في صفحة «للمقاهي والجملة»، أو راسلنا عبر واتساب.